Termos de Uso — ENTRAQUI!

Bem-vindo à ENTRAQUI!, sua loja online de confiança e referência em curadoria de produtos de qualidade, segurança e atendimento diferenciado. Ao acessar este site, você concorda com os Termos e Condições de Uso descritos abaixo. Leia com atenção.

O presente Termo rege o uso do site www.entraqui.com.br e regula a relação entre você, usuário ou cliente, e a ENTRAQUI!, loja virtual operada por pessoa física, sem sede física comercial, doravante denominada simplesmente como "ENTRAQUI!".

Ao acessar, navegar ou realizar compras neste site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos, bem como com as demais políticas da loja, disponíveis neste portal.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da ENTRAQUI!, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize os serviços deste site.

2. OBJETIVO DO SITE

A ENTRAQUI! oferece a venda de produtos de diversas categorias diretamente ao consumidor final (B2C), exclusivamente por meio digital. Nosso foco é fornecer uma experiência de compra segura, transparente, rápida e satisfatória, com suporte humano e eficiente.

3. CADASTRO DE USUÁRIO

3.1. Dados Necessários

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • E-mail válido
  • Endereço completo de entrega
  • Número de telefone ativo

3.2. Responsabilidade sobre a Conta

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas sob sua titularidade.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos presentes no site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, layout, códigos, ícones, mascotes, slogans, nomes de produtos e marcas — são de titularidade exclusiva da ENTRAQUI! ou estão devidamente licenciados.

É vedada:

  • A reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito;
  • A criação de obras derivadas com base nos materiais da ENTRAQUI!;
  • A utilização comercial de qualquer item protegido por direitos autorais.

Violadores estarão sujeitos às sanções cíveis e criminais previstas na Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais).

5. CONDUTAS PROIBIDAS

O usuário compromete-se a não:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
  • Praticar fraudes ou fornecer informações falsas;
  • Violar os direitos de terceiros ou da ENTRAQUI!;
  • Distribuir ou publicar conteúdo ofensivo, calunioso ou que infrinja a legislação vigente.

6. POLÍTICA DE VENDA E DISPONIBILIDADE

A exibição de produtos no site não constitui oferta vinculante. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e confirmação de dados e pagamento.

A ENTRAQUI! se reserva o direito de:

  • Cancelar pedidos em caso de erro no sistema, estoque ou preço;
  • Limitar a quantidade de itens adquiridos por cliente, se necessário;
  • Recusar qualquer compra a seu exclusivo critério, com devolução integral dos valores, se já pagos.

7. POLÍTICA DE ENTREGA

  • O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento e informado durante o processo de compra;
  • As entregas são realizadas em dias úteis, entre 8h e 22h;
  • Em caso de ausência do destinatário, serão feitas até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido retornará ao centro de distribuição;
  • A conferência das dimensões e acesso ao local de entrega é de responsabilidade do cliente.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A ENTRAQUI! poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante atualização nesta página. Recomendamos a leitura periódica. O uso contínuo do site implica aceitação integral das alterações realizadas.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A ENTRAQUI! não será responsável por:

  • Danos indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site;
  • Conteúdo gerado por terceiros;
  • Interrupções de serviço ocasionadas por problemas técnicos ou causas de força maior.

10. SUSPENSÃO E CANCELAMENTO

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar a conta de qualquer usuário que descumpra os Termos ou realize práticas fraudulentas, abusivas ou ilegais.

11. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio será dirimido no foro da comarca da sede da ENTRAQUI!, salvo disposição em contrário prevista por lei.

12. CONTATO

Caso tenha dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato conosco pelo canal oficial:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📱 WhatsApp: (11) 96476-1411
  • 🕑 Atendimento: Segunda à sexta, das 09h às 18h

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